Adquisició d’habilitats socials i conductisme
Avui a classe hem aprofundit en com adquirim les habilitats socials, un tema que, encara que sembli molt teòric, té una aplicació directa i constant a la nostra vida quotidiana. Hem parlat dels diferents processos a través dels quals les persones desenvolupem aquestes habilitats: el reforç directe, l’aprenentatge vicari i la retroalimentació interpersonal. M'ha fet pensar molt en com he après jo mateixa a comunicar-me millor o a gestionar situacions socials complicades. Per exemple, recordo que de petita era molt tímida i em costava molt parlar en públic. Va ser la meva professora de primària qui, amb molta paciència, em donava petits reforços positius cada cop que m’atrevia a parlar a classe. Ara entenc que aquell reforç directe va ser una eina clau en el meu procés d’adquisició. També hem parlat de l'aprenentatge vicari, que és quan aprenem observant els altres. Em ve al cap com, durant les pràctiques, vaig observar una companya de feina gestionant una situació amb una usuàri...